Сервис доставки
Бережная доставка
в любую точку
Мы заботимся о том, чтобы каждый ковер был доставлен в целости и сохранности. По Москве и Московской области заказы доставляет наша собственная служба логистики.
Для доставки в другие города мы сотрудничаем с транспортными компаниями, выбирая наиболее удобный способ отправки с учетом пожеланий клиента.
Стоимость и сроки
География и условия
Ниже представлены базовые условия доставки. Для крупногабаритных заказов или доставки в труднодоступные регионы условия могут рассчитываться индивидуально.
| Регион доставки | Условия доставки | Сроки | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Москва и Московская область | Собственная курьерская служба. Включает подъем на этаж, распаковку и предварительную укладку ковра. | 1–2 дня | Бесплатно |
| Регионы РФ и СНГ | Доставка ведущими транспортными компаниями (Деловые Линии, СДЭК, ПЭК) до терминала или до вашей двери. | 3–10 дней | По тарифам ТК |
| Международная доставка | Авиа и наземная экспресс-доставка. Полное таможенное сопровождение, страхование груза на 100% стоимости. | 7–20 дней | Индивидуально |
Безопасность
Технология сохранности
Мы разработали собственную многослойную систему упаковки, которая исключает любые повреждения, загрязнения или попадание влаги в процессе транспортировки.
Для шелковых и старинных ковров используется жесткий защитный короб, предотвращающий замятие ворса или деформацию основы.
Все грузы при отправке транспортными компаниями обязательно страхуются. Мы несем полную финансовую ответственность за ваш заказ до момента его передачи вам в руки.
1. Внутренний рукав
Плотный воздухопроницаемый полиэтилен защищает ворс от пыли, статического электричества и влаги.
2. Амортизирующий слой
Вспененный подложечный материал защищает края, бахрому и углы ковра от трения и ударов.
3. Внешний влагостойкий холст
Высокопрочная мешковина со специальной пропиткой стягивается крепежными лентами для жесткой фиксации рулона.
Премиальный сервис
Больше чем просто курьеры
Наша служба доставки состоит из квалифицированных специалистов, которые знают, как правильно обращаться с дорогими текстильными изделиями.
Подъем на любой этаж
Мы берем на себя подъем ковра любого веса и габаритов. Даже если в вашем доме нет грузового лифта или лестничные пролеты нестандартной формы — наши специалисты найдут безопасное решение.
Профессиональная укладка
Курьеры бережно распакуют ковёр, постелют его в указанном вами месте, помогут аккуратно приподнять мебель и ровно расправить изделие, убрав все складки и воздушные пузыри.
Утилизация упаковки
Мы не оставляем после себя мусор. Вся упаковочная пленка, коробки, защитные трубы и стяжки будут собраны нашими сотрудниками и вывезены на экологическую утилизацию.
